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金融服务外包公司的分类
发布时间:2024-01-25
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金融业类的服务外包,一般是工作如下:

1、做网络市场;

2、做售后服务,如在此平台投资的老顾客,进行后续的维护工作;

3、做另外市场的营销工作。

二、金融外包服务公司的业务分为两类:

一:银行外包服务公司业务

凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:

1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包);

2、业务集中处理人员外包;

3、个人贷款助理人员外包;

4、电话银行呼叫中心人员外包;

5、软件开发人员外包;

6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包);

7、现金清分、整点人员外包;

8、ATM机清机加钞人员外包;

9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包);

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包;

11、信用卡销售人员外包;

二:证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少砖业外包。


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