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金融服务外包公司的分类
发布时间: 2023-06-06 10:38 更新时间: 2024-01-25 08:00
金融业类的服务外包,一般是工作如下:
1、做网络市场;
2、做售后服务,如在此平台投资的老顾客,进行后续的维护工作;
3、做另外市场的营销工作。
二、金融外包服务公司的业务分为两类:
一:银行外包服务公司业务
凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:
1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包);
2、业务集中处理人员外包;
3、个人贷款助理人员外包;
4、电话银行呼叫中心人员外包;
5、软件开发人员外包;
6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包);
7、现金清分、整点人员外包;
8、ATM机清机加钞人员外包;
9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包);
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包;
11、信用卡销售人员外包;
二:证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少砖业外包。
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